Allgemeine Geschäftsbedingungen
Artikel 1. Definitionen, Anwendungsbereich und Durchsetzbarkeit
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle Buchungen auf der Website https://ns-limo.com, die von der Firma Nslimo betrieben wird, die bei der EZB unter der Mehrwertsteuernummer BE0860.901.229 registriert ist, deren Geschäftssitz sich in Boulevard Bischoffsheim 39, 1000 Brüssel, Belgien, befindet und die per E-Mail unter der Adresse ns_limo@hotmail.com oder telefonisch unter +32 483 67 06 64.
Die vorliegenden AGB legen die Rechte und Pflichten des Unternehmens („der Anbieter“) und des Kunden („der Kunde“) im Rahmen eines Buchungsvertrages über einen privaten Transportservice fest. Jede Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme dieser Bedingungen voraus. Im Falle einer Änderung der AGB gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Bedingungen.
Artikel 2. Beschreibung der Dienstleistungen
Nslimo bietet Transportdienste mit Chauffeur auf Reservierung, die in Belgien, Frankreich, Luxemburg, den Niederlanden und Deutschland verfügbar sind. Die Leistungen umfassen insbesondere :
Transfers von Flughäfen, Bahnhöfen und Hotels,
Führungen,
Bereitstellung von Fahrzeugen mit Fahrer,
Organisation von Geschäfts- und Privatreisen.
Die Fahrzeuge werden regelmäßig gewartet und von professionellen Fahrern gefahren.
Artikel 3. Reservierungen
Alle Buchungen müssen über die Website ns-limo.com vorgenommen werden. Der Kunde wählt die Art der Dienstleistung, das Datum, die Uhrzeit, den Abfahrts- und Ankunftsort sowie die verfügbaren Optionen aus.
Eine Buchung wird erst nach vollständiger Validierung des Formulars und Online-Zahlung wirksam. Der Kunde erhält eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten seiner Bestellung.
Artikel 4. Preis und Zahlung
Die Preise sind in Euro angegeben und beinhalten alle Steuern. Die Zahlung erfolgt online über die sicheren Zahlungsmethoden, die auf der Website angeboten werden. Nslimo behält sich das Recht vor, jede Buchung im Falle einer verweigerten Zahlungsgenehmigung oder eines Betrugsverdachts auszusetzen.
Artikel 5. Änderung oder Stornierung
Änderungen oder Stornierungen müssen per E-Mail an folgende Adresse gemeldet werden ns_limo@hotmail.com oder telefonisch mitgeteilt werden.
Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor der Dienstleistung.
Nach Ablauf dieser Frist werden 100 % des Betrags in Rechnung gestellt.
Artikel 6. Verspätung oder Abwesenheit des Kunden
Der Fahrer wartet 15 Minuten kostenlos auf den Kunden. Nach Ablauf dieser Zeit wird eine Gebühr erhoben. Bei Abwesenheit des Kunden ohne vorherige Ankündigung wird die gesamte Dienstleistung in Rechnung gestellt.
Artikel 7. Verpflichtungen und Verantwortlichkeiten
Der Auftragnehmer unternimmt alle Anstrengungen, um den Dienst unter den bestmöglichen Bedingungen auszuführen. Er kann nicht für Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt haftbar gemacht werden: Staus, Wetterbedingungen, Streiks etc.
Der Kunde verpflichtet sich, die Regeln an Bord einzuhalten: pünktlich sein, das Fahrzeug nicht beschädigen, nicht an Bord rauchen.
Artikel 8. Recht auf Widerruf
Gemäß dem Gesetz kann der Kunde-Verbraucher innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten, es sei denn, er hat eine Dienstleistung gebucht, die vor Ablauf dieser Frist mit seiner Zustimmung ausgeführt wurde.
Artikel 9. Verarbeitung von persönlichen Daten
Die persönlichen Daten des Kunden werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz über die DSGVO verarbeitet. Der Kunde hat das Recht, auf seine Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen, indem er eine entsprechende Anfrage an folgende Adresse richtet ns_limo@hotmail.com.
Artikel 10. Geistiges Eigentum
Der gesamte Inhalt der Website ns-limo.com (Texte, Bilder, Logos usw.) ist das ausschließliche Eigentum von Nslimo. Jede teilweise oder vollständige Vervielfältigung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.
Artikel 11. Streitigkeiten und anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen dem belgischen Recht. Im Falle eines Rechtsstreits verpflichten sich die Parteien, eine vorherige Schlichtung in Anspruch zu nehmen. Sollte keine gütliche Einigung erzielt werden, sind die Gerichte des Gerichtsbezirks Brüssel ausschließlich zuständig.